Fallstudien

Für die UNICAD GmbH & Co. KG haben wir auf Basis unserer Integrierten Management Software eine Commerce Plattform geschaffen. Von der Konfiguration und Bestellung der Produkte über die Auftragsverwaltung inkl. Chargendokumentation bis hin zur DATEV-Anbindung und sogar der Erfassung von Kundenfeedbacks.

Der Lehrstuhl und Prüfamt für Verkehrswegebau der TU-München führt als DAkkS-akredities Prüflabor weltweite Prüfaufträge durch. Dem eigentlichen Auftrag geht ein Detailliertes Prüfverfahren voraus. Dieser Prozess erfolgt mit einem Integriertem Managementsystem, das wir mit unserem Partnerunternehmen QT-Development und der gemeinsamen Plattform AiMS entwickelt haben.

Eine qualifizierte und zeitnahe Verarbeitung und Beantwortung von Kundenanfragen ist grundlegend für die Kundenzufriedenheit. Das erreichen Sie über die automatisierte Erfassung von Vorgängen und automatisierte Weiterleitung und Benachrichtigung von Personen mit den erforderlichen Qualifikationen.

Hersteller von Medizinprodukten müssen sicherstellen, dass sie alle relevanten gesetzlichen Anforderungen und Normen erfüllen. Zusammen mit der Malik Unternehmensberatung erstellen wir Qualitätsmanagementsysteme, die auch den Anforderungen des Medizinproduktegesetzes entsprechen.